Informativa sui rimborsi

I prodotti comprati presso gioiellidiversi.it possono essere resi entro 30 giorni dalla ricezione.

Durante questo periodo, puoi provare il prodotto ed esaminarlo proprio come faresti in un negozio fisico. Il prodotto dev'essere, però, nella stessa condizione in cui l'hai ricevuto e senza nessun tipo di danno.

Se decidi di rendere il prodotto, devi farmelo sapere, scrivendo una mail a: info@gioiellidiversi.it. Ti darò tutte le informazioni necessarie per effettuare il tuo reso.

Per favore nota che devi spedire i prodotti indietro entro 14 giorni da quando mi hai informato.

Per poter rendere i tuoi gioielli, dovranno essere in perfetto stato, cioè inutilizzati, non danneggiati, rovinati o sporchi, completi di tutti gli eventuali accessori, e imballati nella loro confezione originale.

 Dopo che avrò ricevuto la tua spedizione di reso, farò un'ispezione dei prodotti resi e se rispetteranno tutte le condizioni di reso prima descritte, inizierò a processare il tuo rimborso. Il denaro sarà rimborsato nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento nel momento dell'acquisto, a meno che preferisci un altro metodo. Il rimborso verrà pagato entro 5 giorni.

Dovrai coprire tu stesso le spese di spedizione per la restituzione. Puoi scegliere il metodo di spedizione che più preferisci, l’importante è che tu lo spedisca all’indirizzo che ti comunicherò via mail.

I seguenti tipi di prodotti non possono essere restituiti:

-       - Gioielli personalizzati e su misura (che sono stati fatti su misura in base alle specifiche del compratore).

-       - Orecchini, se aperti, a causa di ragioni igieniche.